شرائط و ضوابط

تعارف

یہ شرائط و ضوابط (“Terms and Conditions”) نئی اقراء ایگرو سروس ویب سائٹ (“سائٹ”)، اینڈرائیڈ ایپ، iOS ایپ، اور ان سے متعلق تمام ڈویژنز، سبسڈیریز اور ملحقہ ویب سائٹس پر لاگو ہوتی ہیں جو ان شرائط و ضوابط کا حوالہ دیتی ہیں۔ سائٹ، اینڈرائیڈ ایپ یا iOS ایپ تک رسائی حاصل کر کے، آپ ان شرائط و ضوابط کو سمجھنے اور قبول کرنے کی تصدیق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہِ کرم ہماری ویب سائٹ یا ایپس کا استعمال نہ کریں۔

اقراء ایگرو سروس کو حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے ان شرائط میں تبدیلی، ترمیم، اضافہ یا کمی کر سکتی ہے۔ جیسے ہی تبدیلیاں سائٹ یا ایپ پر پوسٹ ہوتی ہیں، وہ مؤثر ہو جاتی ہیں۔ براہِ کرم وقتاً فوقتاً ان شرائط کا جائزہ لیتے رہیں۔ ہماری ویب سائٹ یا ایپ کے مسلسل استعمال کا مطلب ہے کہ آپ نئی شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

سائٹ کا استعمال

آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے یا آپ والدین یا سرپرست کی نگرانی میں سائٹ، اینڈرائیڈ ایپ، یا iOS ایپ استعمال کر رہے ہوں۔ اقراء ایگرو سروس آپ کو ایک غیر منتقلی، قابلِ منسوخی لائسنس دیتی ہے تاکہ آپ ہماری سائٹ اور ایپس کو صرف ذاتی استعمال کے لیے اور ہمارے پلیٹ فارم پر درج آئٹمز کی خریداری کے لیے استعمال کریں۔ کسی بھی قسم کی تجارتی یا تیسرے فریق کے لیے استعمال سختی سے ممنوع ہے جب تک ہم سے پیشگی اجازت نہ لی جائے۔

ان شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں آپ کو دیا گیا لائسنس فوراً اور بغیر اطلاع کے منسوخ کر دیا جائے گا۔

سائٹ اور ایپس پر موجود تمام مواد صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہوتا ہے۔ مصنوعات کی تفصیلات متعلقہ فروش فراہم کرتے ہیں، اقراء ایگرو سروس نہیں۔ صارفین کے تبصرے یا رائے صرف ان کی اپنی رائے کی ترجمانی کرتے ہیں۔

کچھ فیچرز کے لیے رجسٹریشن یا سبسکرپشن کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ رجسٹر ہوتے وقت آپ یہ یقین دلاتے ہیں کہ فراہم کردہ معلومات درست اور تازہ ترین ہوں گی۔ آپ اپنے اکاؤنٹ اور پاس ورڈ کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ کسی بھی غیر مجاز استعمال کی صورت میں فوراً اطلاع دیں۔ اقراء ایگرو سروس اس نقصان کی ذمہ دار نہیں ہو گی جو آپ کے اکاؤنٹ کے غلط استعمال سے ہو۔

رجسٹریشن کے بعد آپ اقراء ایگرو سروس کی جانب سے پروموشنل ای میلز موصول کرنے پر رضامند ہوتے ہیں۔ آپ “unsubscribe” لکھ کر ان ای میلز سے علیحدگی اختیار کر سکتے ہیں۔

ہم اور ہماری کمیونٹی مل کر پلیٹ فارم کو محفوظ رکھنے کے لیے کام کرتے ہیں۔ کسی بھی نامناسب مواد، پالیسی کی خلاف ورزی یا تکنیکی مسئلے کی اطلاع دیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ کوئی بھی درج شدہ آئٹم کاپی رائٹس، ٹریڈ مارکس یا دانشورانہ حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے۔

یوزر سبمیشنز

سائٹ یا ایپ پر آپ کی جانب سے فراہم کردہ کوئی بھی مواد—جیسے سوالات، تبصرے، تجاویز، ریویوز وغیرہ—اقراء ایگرو سروس کی ملکیت بن جائے گا اور واپس نہیں کیا جائے گا۔

سبمیشن دیتے وقت آپ ہمیں یہ حق دیتے ہیں کہ ہم آپ کا نام اس مواد کے ساتھ استعمال کر سکیں۔ آپ غلط معلومات استعمال کرنے یا کسی کی نقالی کرنے سے گریز کریں۔ ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم کسی بھی سبمیشن کو ایڈٹ یا حذف کر سکیں۔

آرڈر کی قبولیت اور قیمتیں

کچھ آرڈرز کو پروسیس نہیں کیا جا سکتا۔ اقراء ایگرو سروس کسی بھی آرڈر کو کسی بھی وجہ سے قبول یا مسترد کرنے کا حق رکھتی ہے۔ آرڈر قبول کرنے سے پہلے ہم اضافی معلومات جیسے فون نمبر یا پتہ بھی طلب کر سکتے ہیں۔

اگرچہ ہم درست قیمت ظاہر کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں، پھر بھی غلطی ہو سکتی ہے۔ اگر کسی پروڈکٹ کی قیمت غلط درج ہو جائے تو ہم آپ سے مزید ہدایات کے لیے رابطہ کریں گے یا آرڈر منسوخ کر کے آگاہ کریں گے۔ اقراء ایگرو سروس کو حق حاصل ہے کہ وہ کسی بھی آرڈر کو منسوخ کرے چاہے اس کی ادائیگی ہو چکی ہو۔

ٹریڈ مارکس اور کاپی رائٹس

اقراء ایگرو سروس کی ویب سائٹ، ایپس اور ان کے تمام متعلقہ مواد—جیسے ٹیکسٹ، گرافکس، سافٹ ویئر، تصاویر، ویڈیوز، میوزک، آوازیں وغیرہ—پر تمام دانشورانہ حقوق محفوظ ہیں، چاہے وہ رجسٹرڈ ہوں یا غیر رجسٹرڈ۔

تمام مواد پاکستان کے کاپی رائٹ قوانین اور بین الاقوامی قوانین کے تحت محفوظ ہے۔

قانونی تنازعات

اگر آپ اور اقراء ایگرو سروس کے درمیان کوئی تنازع پیدا ہو، تو ہماری کوشش ہوگی کہ اسے جلد اور کم خرچ میں حل کیا جائے۔ آپ متفق ہیں کہ اس سے متعلق تمام دعوے اور مسائل ان شرائط میں درج طریقہ کار کے مطابق حل کیے جائیں گے۔ باقاعدہ کارروائی سے پہلے ہم سے براہِ راست رابطہ کریں۔ ہم مناسب متبادل طریقہ کار جیسے ثالثی (arbitration) قبول کر سکتے ہیں۔

قابلِ اطلاق قانون اور دائرہ اختیار

یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے مطابق چلتی ہیں۔ دونوں فریق کراچی کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کو قبول کرتے ہیں۔

ثالثی (Arbitration)

ان شرائط سے متعلق کسی بھی دعوے یا تنازع کو خفیہ، پابند ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، جو کراچی، پاکستان میں ایک واحد ثالث کے سامنے ہو گی۔ ثالثی انگریزی زبان میں پاکستان کے قوانین کے مطابق ہو گی۔ ثالث ٹیکنالوجی کے شعبے میں تجربہ کار اور دونوں فریقین سے آزاد ہوگا۔

اقراء ایگرو سروس کو حق حاصل ہے کہ دانشورانہ یا خفیہ معلومات کے تحفظ کے لیے عدالت سے حکم امتناعی حاصل کرے۔